您目前所在位置:亭茶资讯>旅游>无限娱乐吧有手机游戏|获超10亿元C轮融资,水滴如何用流量逻辑做互联网保险?
热点新闻
新疆喀什军分区开展多样化扶贫助学活动
出现这5个问题的人,可能与长寿无缘,得想办法改善
难道,小组赛,郎平真的在“保存实力”?
10月8日孝感房产网签93套 成交均价6793元/㎡
始兴国土资源局宣传工作获省表彰
“武汉造”红外设备为军运会“护航”
贵州省贵阳市政协副主席田茂书被查
90岁爷爷误把油漆当酸奶喝半升:味道比酸奶好(图)
珠海航展的中国新火箭炮:射程威力精度全面压到美军
全球限量777台 哈弗F7周年限量版售15.37万元开启"抢7大战"
社会新闻
电子烟遭青少年起诉:戒烟天使还是纵烟恶魔
美国7月工业生产环比下滑制造业仍陷技术性衰退
以色列推出武装机器人:可扫荡“死角” 弹无虚发
社科院发布企业社会责任排名 三星七年蝉联外企榜首
爱不过是在繁华落尽后留在身边的那一个
火币CEO李林:libra 重构了影响全球金融的基础设施
保定鸡蛋价格开始回落
晨读丨梧桐树下
王阳明传奇:此心光明,亦复何言
「图」12月20日开播:Disney+放出《最优秀的导盲犬》预告视频

无限娱乐吧有手机游戏|获超10亿元C轮融资,水滴如何用流量逻辑做互联网保险?

2020-01-11 17:37:13      访问量:1478

无限娱乐吧有手机游戏|获超10亿元C轮融资,水滴如何用流量逻辑做互联网保险?

无限娱乐吧有手机游戏,创业邦获悉,旗下拥有水滴保险商城(前身:水滴保)、水滴互助、水滴筹等业务的水滴公司,已于近日完成超10亿元的c轮融资。本轮融资由博裕资本领投,腾讯、中金资本、高榕资本等知名投资机构跟投,泰合资本担任独家财务顾问。这是继今年3月份宣布获得腾讯领投近5亿元b轮融资后,再次得到资本青睐。

水滴公司成立于2016年4月,为前美团外卖联合创始人沈鹏的创业项目。水滴保险商城与水滴互助组成了水滴公司的商业板块,水滴筹与水滴公益则是公司的社会责任板块,两大板块共同构成了“事前保障+事后救助”体系。

专注健康险的水滴保险商城,也在今天完成了品牌升级,进一步明确了第三方保险经纪平台定位,首批入驻的知名保险公司有28家。据官方数据,水滴保险商城目前已与国内超过60家知名保险公司达成合作,保障用户超过1200万,90%的用户通过平台完成个人首次在线投保,复购意愿达73%。

图注|水滴创始人兼ceo沈鹏,带领水滴公司在今年上半年接连完成b轮、c轮融资

水滴公司创始人兼ceo沈鹏表示,“公司将大力发展水滴保险商城、水滴互助等健康险、健康保障业务,打造用户体验更好的健康险与健康保障服务模式。我们会把融到的资金重点用于健康险专业团队的建设,以及人工智能在健康险业务的应用上。同时,水滴筹、水滴公益平台将继续助推更多贫困家庭的大病患者病有所医。”

作为水滴c轮融资的领投方,博裕资本的主要出资人是社保基金,曾参与过阿里巴巴、蚂蚁金服、微众银行、美团点评等众多知名公司的融资。博裕资本执行董事黄凯表示,此次对水滴的投资,正是看好水滴公司“事前保障+事后救助”的定位,进一步充实中国家庭的保障体系的潜力。我们相信水滴公司在保险科技领域的成长速度和潜力,以及在健康险市场展现出的领军者实力。

本轮跟投方之一、中金公司有着较深的政府背景。中金公司董事总经理高青表示,互联网保险是一个增长潜力巨大的行业,我们会关注创始人能否沉下心把各个细节做好。中金这次投资水滴公司,不仅是因为看到了保险科技赛道的优势,更是看中了水滴团队成长速度,以及整个水滴公司在健康险领域展现出的强大生命力。

“场景+流量”逻辑做保险

互联网健康险领域市场潜力巨大。大病保障产品在中国的三四五线城市,相对稀缺,大部分保险公司还是围绕一二线城市和高净值用户在做产品设计。过去三年里,水滴公司抓住下沉市场流量红利,各业务在下沉市场加速发展。

与纯流量平台不同,水滴是基于“流量+场景”模式的保险保障平台。水滴筹、水滴公益的社会责任板块,让水滴品牌打开了知名度,并实现了一定的场景教育,使得水滴互助、水滴保险商城面向的用户群体需求更精准。

与此同时,水滴团队较强的线上运营能力,使得水滴保险商城能够持续集聚流量。通过大流量,积累大数据,以提高发现不同场景下用户保险需求的准确度,从而进行精准营销,并围绕用户需求反向定制保险产品,进一步提升产品匹配度,并保证风控能力。

这也是水滴保险商城得以快速增长的关键点和核心竞争力。截至2018年8月,水滴保险商城单月规模保费交易额超2亿元,在今年5月份,单月新增年化签单保费突破5亿元。

为了积累大数据,水滴保险商城从底层架构开始在线化。并在微信体系内做丰富功能的互联网化产品,增加互动频次,比如推出水滴步步保,以及通过内容运营来给用户打标签等。

而在基于流量的大数据的运用上,水滴合伙人、水滴保险商城总经理杨光告诉创业邦,团队在早期就在尝试人工智能技术。通过叠加核心的人工智能算法,比如24小时智能客服、智能投顾,较大程度地促进了精准营销,并实现降本增效。

在用户群体和产品设计上,水滴保险商城也倾向“场景+流量”逻辑。平台面向的用户群,主要是下沉市场以及家庭型用户。在产品供给端上,重点围绕中青年群体及他们父母、配偶、孩子,与保险公司联合定制产品。这样一来,水滴保险商城可以做关联推荐。

互联网保险下半场比拼

对于水滴保险商城而言,主要是基于线上流量,没有线下销售团队,也因此前半场的竞争力在于线上用户运营能力。在具备一定用户资源的基础上,下一阶段比拼的将是线上保险服务能力,这也是互联网保险平台都要经受的考验。

保险服务,首要的就是给用户匹配到适合的产品。水滴保险商城从一开始就走高性价比的“严选”模式,设置精算团队,有助于打造口碑;通过大数据的采集和运用,提升匹配效率的同时,也能打消保险公司在销量和风险上的顾虑。

图注|水滴全球合作伙伴大会,28家保险公司高层一起参与品牌升级

“线上化”,是优化用户完单后保险服务体验的重要方式,也是水滴保险商城重点提升的服务能力。比如用户需要更改投保内容、退保,都可以线上化处理;对于传统保险理赔的低效率,水滴保险商城与保险公司合作,在平台上提供在线理赔服务申请入口;在理赔过程中,水滴保险商城还为用户提供专家顾问服务。在提升用户体验的同时,也在一定程度上参与到了上游价值链环节中。

杨光告诉创业邦,下个阶段,水滴保险商城会大力打造智能核保智能风控。一般情况下,用户进行线上产品购买,需要自行确认是否符合健康告知里相应条款,当部分不符合时便无法购买。平台正在不断提炼智能核保的模型,在用户部分不符合条件的情况下,可以针对其个性化问题,调整出新的产品方案,这样就可以扩大用户群,满足用户多样化投保需求。

ai探索,使得过程中尽量减少了人工介入。但水滴保险商城还是搭建了自有顾问团队等人工形式,解决用户特殊性问题。目前水滴保险商城的人工团队有数百人。

沈鹏曾谈到商业模式轻和重的问题,“如果从服务好用户的角度去看,要达到好的结果需要你做重,那就得去做重,而不是从模式轻重看问题。”

文:钟小玉007


上一篇:阿里巴巴新建英文版天猫网站 主要用于全球招商
下一篇:俄军800吨小舰垂发系统为何比中国055大驱垂发还大